Ta politika zasebnosti opisuje, kako Saluxe (https://saluxe.eu) zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke v skladu z GDPR.

Katere osebne podatke zbiramo in zakaj

1. Podatki o strankah

Ob nakupu zberemo vaše ime, naslov za plačilo in dostavo ter e-poštni naslov. Plačila se obdelujejo prek zaupanja vrednega ponudnika plačil (WooPayments by Stripe), zato nimamo dostopa do vaših podatkov o plačilnih karticah. Te podatke potrebujemo za obdelavo naročil, zagotavljanje podpore in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

2. Komentarji in ocene

Če na naši spletni strani oddate komentar ali oceno, zberemo podatke, ki jih vnesete v obrazec, vaš IP-naslov ter podatke o brskalniku – vse z namenom zaščite pred neželeno pošto.

3. Nalaganje slik

Če na spletno stran nalagate slike (npr. v ocenah ali recenzijah), priporočamo, da odstranite podatke o lokaciji (EXIF GPS), saj jih lahko drugi uporabniki prenesejo iz slikovnih datotek. Če zaznamo take podatke, jih samodejno odstranimo.

4. Piškotki in spletna analitika

  • Nujni piškotki za osnovno delovanje spletne strani.
  • Analitični piškotki (Google Analytics, Facebook Pixel) za boljše razumevanje uporabe strani.
  • Piškotki za shranjevanje vaših nastavitev (npr. izbira jezika, prijava).
  • Nikoli ne uporabljamo piškotkov za prodajo ali posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam.

5. Varnost plačil

Podatkov o vaših plačilnih karticah ne hranimo in nimamo dostopa do njih. Vsa plačila so varno obdelana prek zunanjega ponudnika (WooPayments), ki zagotavlja skladnost z najvišjimi varnostnimi standardi (PCI-DSS).

Komu posredujemo vaše podatke

Vaše podatke delimo izključno s preverjenimi poslovnimi partnerji, kadar je to potrebno za:

  • Obdelavo plačil (WooPayments, PayPal, Stripe)
  • Dostavo in logistiko (dostavne službe)
  • E-mail obveščanje in marketing (če ste prijavljeni na e-novice)

Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam v druge namene.

Koliko časa hranimo podatke

  • Podatki o naročilih se hranijo zaradi računovodskih in zakonskih zahtev.
  • Uporabniški računi ostanejo aktivni, dokler jih uporabnik ne izbriše ali ne zahteva izbrisa.
  • Komentarji in ocene se hranijo neomejeno dolgo, razen če jih uporabnik ali administrator odstrani.

Vaše pravice (GDPR)

Če ste državljan EU, imate pravico do:

  • Izvoza svojih podatkov.
  • Izbrisa svojih podatkov (razen kadar zakonodaja ali računovodstvo zahteva hrambo).
  • Odjave od prejemanja trženjskih sporočil.

Zahteve za vpogled v podatke ali spremembo soglasja lahko pošljete na: info@saluxe.eu.

Mednarodni prenosi podatkov

Nekateri naši ponudniki storitev lahko delujejo zunaj EU. V vseh primerih zagotavljamo, da so prenosi podatkov skladni z GDPR in ustrezno zavarovani s pogodbenimi določili ali drugimi zaščitnimi ukrepi.

Samodejno odkrivanje neželene pošte in varnost

Vse interakcije na spletni strani so lahko predmet samodejnega preverjanja zaradi zaščite pred zlorabami in zagotavljanja varnosti.

Podatki o podjetju in kontakt

Saluxe by Bluebrick International, Henrik Söke s.p.
Spletna stran: https://saluxe.eu
Sedež: Kidričeva ulica 35, 9220 Lendava, Slovenija, EU
ID za DDV: SI92587801
Matična številka: 6419852000
E-pošta: info@saluxe.eu
Telefon: +386 68 646 182 (pon.–pet., 9:00–18:00)