Kakovost in izdelava

Kako lahko vem, kakšna je kakovost ametista, ki ga kupujem?

Vsak kos v naši kolekciji Saluxe je skrbno izbran – iščemo le najlepše primerke z bogato vijolično barvo, visoko prosojnostjo in značilno naravno obliko. V našo ponudbo vključimo izključno ametiste vrhunske kakovosti, ki izstopajo po svoji lepoti in čistosti.

Kakšna je razlika med “št.” in “izdajo” pri posameznem izdelku?

Vsak kristal v naši ponudbi ima svojo unikatno številko (npr. »št. 1«, »št. 2« itd.), zato vedno prejmete prav tisti izdelek, ki ga vidite na fotografiji. »Izdaja« pa označuje najredkejše in najbolj ekskluzivne kose, namenjene zbirateljem ali tistim, ki iščejo nekaj resnično posebnega.

Ali prejmem certifikat pristnosti za izdelek?

Da, vsi kosi višjega cenovnega razreda so opremljeni s certifikatom pristnosti, ki potrjuje izvor in kakovost ametista.

Kakšna je razlika med geodo, grozdom, sfero in ploščo iz ametista?

Geoda: votla oblika s kristalno notranjostjo, popolna kot razkošen dekorativni kos.
Grozdi: naravni skupki kristalov, ki oddajajo energijo in eleganco.
Sfere: gladko polirane krogle, primerne za energijsko delo ali minimalistično dekoracijo.
Plošče: tanke rezine z izjemnimi naravnimi vzorci, odlične za razstavne podstavke ali kot poudarek v prostoru.

Ali so vaši ametisti naravni ali kako obdelani?

Naši ametisti so 100 % naravni in izbrani izključno zaradi svoje lepote in kakovosti. Določeni izdelki – na primer sfere, obeliski ali dekorativne plošče – so nežno polirani ali oblikovani, da še bolj poudarijo njihove barve in vzorce, hkrati pa ohranjajo svojo naravno energijo in značaj.

Cene in plačila

Kakšen cenovni razpon lahko pričakujem za izbrane ametiste Saluxe?

V naši skrbno izbrani kolekciji Saluxe najdete vrhunske ametiste, katerih cene se začnejo pri 70 €. Večina naših premium kosov je v razponu med 300 € in 1.500 €. Na voljo so tudi izjemno redki in unikatni primerki za zbiratelje, katerih cene so določene glede na velikost, redkost in izjemno lepoto posameznega kamna.

Ali omogočate nakup na obroke ali financiranje?

Da, omogočamo prilagodljivo obročno plačevanje prek ponudnikov, kot sta Klarna in PayPal Pay in 3. Tako lahko svoj izbrani kos Saluxe plačate v priročnih, brezobrestnih obrokih – neposredno ob nakupu v naši spletni trgovini.

Imate kakšne popuste ali posebne promocije?

V Saluxe se osredotočamo na ekskluzivnost, visoko kakovost in poštene cene skozi vse leto, zato popustov običajno ne ponujamo. Občasno pa pripravimo posebne spodbude ali omejene ponudbe – o teh vas obveščamo prek e-novic ali družbenih omrežij. Prijavite se na naše e-novice ali nas spremljajte na družbenih omrežjih za vse aktualne ugodnosti.

Katere načine plačila sprejemate?

Plačila sprejemamo prek varnega sistema WooPayments (preko Stripe), ki omogoča::

  • vse glavne kreditne in debetne kartice
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • SEPA Direct Debit
  • Giropay (Nemčija)
  • iDEAL (Nizozemska)
  • Bancontact (Belgija)

Vsa plačila so obdelana preko preverjenih ponudnikov in z najvišjo stopnjo varnosti, tako da so vse transakcije varne, šifrirane in zaupne.

Dostava, vračila in menjava

Kakšna so vaša pravila glede dostave, vračil in menjave?

Vse informacije o dostavi, vračilih in menjavah najdete na straneh »Pošiljanje in dostava« ter »Vračila in reklamacije«, kjer so postopki jasno in pregledno razloženi. Če imate dodatna vprašanja, smo vam vedno na voljo.

Darila in personalizacija

Ali ponujate darilno embalažo višje kakovosti?

Seveda! Čeprav darilne embalaže trenutno še ni mogoče izbrati neposredno ob nakupu, vam jo z veseljem pripravimo po predhodnem dogovoru. Pišite nam na info@saluxe.eu in poskrbeli bomo, da bo vaš izbrani kos prejet v elegantni, posebej pripravljeni embalaži.

Ali je mogoče naročiti osebno gravuro ali popolnoma personaliziran izdelek?

Z veseljem! Vašo izkušnjo radi prilagodimo vašim željam. Obrnite se na nas na info@saluxe.eu, skupaj bomo ustvarili unikaten, personaliziran izdelek. Kmalu pa bomo omogočili tudi enostavno spletno naročilo gravur neposredno pri posameznem izdelku – spremljajte našo ponudbo!

Nakupovalna izkušnja in podpora

Ali imate razstavni prostor ali možnost osebnega ogleda najdražjih kosov?

Saluxe je ekskluzivna spletna trgovina in nima klasičnega razstavnega prostora. Za izbrane, visoko vredne kose pa po dogovoru omogočamo zaseben ogled – v Lendavi ali Novem mestu. Pišite nam na info@saluxe.eu in z veseljem bomo uredili termin samo za vas.

Ali se lahko pred nakupom posvetujem s strokovnjakom?

Seveda! Na voljo smo za vsa vprašanja – prek e-pošte, telefona ali družbenih omrežij. Po dogovoru lahko organiziramo tudi video klic, kjer vam osebno svetujemo in pomagamo izbrati popoln ametist za vaše želje.

Ali nudite svetovanje za notranje oblikovalce ali zbiratelje?

Da, z veseljem sodelujemo z notranjimi oblikovalci in zbiratelji. Kontaktirajte nas na info@saluxe.eu in pripravili bomo personalizirane predloge ter pomagali izbrati unikatne kose, prilagojene vašemu projektu ali zbirki.